اللغة

الأسئلة الشائعة

س1: ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نحن نقبل بطاقات الائتمان الدولية وباي بال، وكلاهما خياران آمنان ومريحان للدفع.

س2: هل تقدمون الشحن الدولي؟ ما هي تكلفة الشحن؟

نحن نقدم الشحن إلى جميع أنحاء العالم. يتم احتساب تكاليف الشحن بناءً على عنوان التوصيل وطريقة الشحن، وسيعرض النظام الرسوم تلقائياً أثناء عملية الدفع.

س3: هل يمكنني إرجاع المنتجات؟

نعم، يمكنك ذلك. يُرجى الرجوع إلى "سياسة الإرجاع" للحصول على التفاصيل.

س4: ما هي المواد المستخدمة؟

نستخدم مواد عالية الجودة بما في ذلك النحاس والزركونيا واللؤلؤ، وجميعها معالَجة بعمليات مضادة للأكسدة. منتجاتنا مقاومة للبهتان ومتينة ومناسبة للارتداء المتكرر.

س5: هل يمكنني تقديم طلبات مخصصة؟

نعم، نحن نقبل الطلبات المخصصة. يُرجى الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى التخصيص!

س6: كيف يمكنني تنظيف الأزرار المزخرفة وصيانتها؟

نوصي بالمسح بقطعة قماش جافة وناعمة. تجنبي ملامسته للماء والعطور والمواد الكيميائية. يُحفظ في مكان جاف لإطالة عمر المنتج.

السؤال 7: كيف أستخدم أزرار الزينة الخاصة بك؟ هل أحتاج إلى عمل ثقوب أو خياطتها؟

لا، لا تحتاج إلى ذلك. تتميز أزرارنا المزخرفة بهيكل مشبك قلاب لا يتطلب خياطة. ببساطة اقلب المشبك وافتح المشبك وضعه مباشرة فوق الزر الموجود لديك - سريع ومريح.

س8: كم من الوقت يستغرق شحن طلبي؟

ستتم معالجة الطلبات العادية وشحنها خلال 1-3 أيام عمل. قد يكون هناك تأخير طفيف خلال العطلات. يرجى الرجوع إلى إشعار الشحن للحصول على تفاصيل محددة.

س9: كيف يمكنني تتبع طلبي؟

بعد نجاح عملية الشراء بنجاح، سنرسل لك رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني، مما يسمح لك بالتحقق من سير الشحن بنفسك.

س10: كيف يمكنني استخدام أكواد الخصم أو بطاقات الهدايا؟

إذا كان لديك رمز خصم أو بطاقة هدايا، يمكنك استخدامه أثناء الدفع. ابحث عن الحقول المكتوب عليها "رمز الخصم" أو "الرمز الترويجي" أو "بطاقة الهدايا"، ثم أدخل الرمز الخاص بك. سيتم تطبيق الخصم على إجمالي طلبك قبل الدفع.

حدد الحقول التي سيتم عرضها. سيتم إخفاء الحقول الأخرى. قم بالسحب والإفلات لإعادة ترتيبها.
  • الصورة
  • وحدة التخزين
  • التقييم
  • السعر
  • المخزون
  • التوفر
  • إضافة إلى سلة التسوق
  • الوصف
  • المحتوى
  • الوزن
  • الأبعاد
  • معلومات إضافية
انقر للخارج لإخفاء شريط المقارنة
قارن
الصفحة الرئيسية
التسوق
قائمة الرغبات
الحساب