اللغة

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لسوليفيا

تاريخ السريان: مايو 23, 2025
آخر تحديث مايو 23, 2025

تحترم سوليفيا خصوصيتك وتحميها. فيما يلي سياستنا فيما يتعلق بجمع البيانات واستخدامها وحمايتها.

1. من نحن

سوليفيا ("نحن"، "لنا"، "لنا") تدير موقع soleviah.com. اتصل بنا على:

البريد الإلكتروني: support@soleviah.com

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع معلوماتك في الحالات التالية

2.1 المعلومات الشخصية

معلومات التسجيل والطلب
الاسم، والعنوان، ومعلومات الاتصال، وعنوان البريد الإلكتروني المقدم أثناء التسجيل أو تقديم الطلب
الغرض: معالجة الطلبات، وإنشاء الحسابات، وخدمة العملاء

2.2 معلومات الدفع

بيانات معالجة الدفع
تتم معالجتها فقط من خلال منصات الدفع التابعة لجهات خارجية (مثل Stripe/PayPal). نحن لا نقوم بتخزين معلومات الدفع الخاصة بك مباشرةً
الغرض: معالجة المعاملات (تتم معالجتها بواسطة معالجات متوافقة مع PCI)

2.3 بيانات استخدام الموقع الإلكتروني

التحليلات السلوكية
عنوان IP، ونوع المتصفح، ووقت الوصول، ووقت المكوث في الصفحة، وبيانات سلوكية أخرى
الغرض: تحسين تجربة الموقع الإلكتروني، وتحليل حركة المرور

2.4 ملفات تعريف الارتباط

وظائف الموقع وتحليلاته
يُستخدم لوظائف الموقع وإدارة عربة التسوق وتحليل الإعلانات. يمكن للمستخدمين تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح
الغرض: تجربة مستخدم محسّنة وتوصيات المنتج

3. كيف نستخدم المعلومات

معالجة الطلبات
معالجة الطلبات وترتيب الشحن وتوفير خدمة ما بعد البيع
تحسين تجربة المستخدم
تحسين تجربة المستخدم ووظائف الموقع الإلكتروني بناءً على أنماط الاستخدام
الاتصالات التسويقية
إرسال معلومات وعروض ترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
اتصالات المعاملات
إرسال تأكيدات الطلبات وتحديثات الشحن وتأكيدات الإرجاع

4. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك. نحن نشارك البيانات فقط في الحالات التالية:

مقدمو الخدمات
الخدمات اللوجستية والدفع ومقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات الذين نتشارك معهم
أمثلة على ذلك: PayPal، Stripe، FedEx، DHL، USPS
المتطلبات القانونية
عند الاقتضاء بموجب القانون، الإفصاح للحكومة أو وكالات إنفاذ القانون

5. أمن البيانات

نحن ننفذ العديد من الإجراءات الأمنية (مثل تشفير SSL) لحماية معلوماتك من الإفصاح أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به.

6. حقوقك

الوصول والتصحيح
طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت
كيفية التمرين: من خلال لوحة معلومات الحساب أو الاتصال بالدعم
إلغاء الاشتراك في التسويق
اختيار إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت
كيفية التمرين: رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني أو الاتصال بالدعم
قابلية نقل البيانات
طلب نسخة من بياناتك الشخصية بتنسيق منظم
كيفية التمرين: اتصل بنا support@soleviah.com

لممارسة الحقوق المذكورة أعلاه، يُرجى الاتصال بخدمة العملاء على: support@soleviah.com

7. اتصل بنا

لطلبات البيانات والاستفسارات المتعلقة بالخصوصية

البريد الإلكتروني: support@soleviah.com

وقت الاستجابة: 30 يوم عمل

إشعار الخصوصية:

باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على جمع معلوماتك واستخدامها على النحو الموضح هنا.

حدد الحقول التي سيتم عرضها. سيتم إخفاء الحقول الأخرى. قم بالسحب والإفلات لإعادة ترتيبها.
  • الصورة
  • وحدة التخزين
  • التقييم
  • السعر
  • المخزون
  • التوفر
  • إضافة إلى سلة التسوق
  • الوصف
  • المحتوى
  • الوزن
  • الأبعاد
  • معلومات إضافية
انقر للخارج لإخفاء شريط المقارنة
قارن
الصفحة الرئيسية
التسوق
قائمة الرغبات
الحساب